Datenschutz­hinweise zur Seminarteilnahme

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an öffentlichen und firmeninternen Seminaren sowie deren Organisation, Durchführung und Nachbereitung verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

Teilnehmer vor dem Haupteingang der ISARTAL akademie in der Bruderhofstraße.

Allgemeiner Teil

Allgemeine Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Verarbeitungstätigkeiten

Hier finden Sie Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Organisation, Durchführung und Nachbereitung unserer Seminare.

  • Anmeldung durch Auftraggeber und andere Dritte

    Zweck der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Seminarteilnehmenden auch dann, wenn uns diese nicht direkt von der betroffenen Person, sondern von einem Auftraggeber, Arbeitgeber oder einer sonstigen buchenden Organisation übermittelt werden. Dies erfolgt zum Zweck der Anmeldung, Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung des gebuchten Seminars sowie zur Kommunikation mit den Teilnehmenden im Zusammenhang mit ihrer Seminarteilnahme.

    Quelle der Daten

    Wir erhalten diese Daten in der Regel von Ihrem Arbeitgeber, Ihrem Auftraggeber oder der Organisation, die Sie zu einem Seminar anmeldet oder für Ihre Teilnahme verantwortlich ist.

    Verarbeitete Daten

    Dabei verarbeiten wir insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre geschäftliche oder private E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation, die Zuordnung zum gebuchten Seminar sowie weitere auftrags- und organisationsbezogene Angaben, soweit diese für die Seminarorganisation erforderlich sind.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Organisation und Durchführung des gebuchten Seminars erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung der internen Seminarverwaltung, Teilnehmerkoordination und nachvollziehbaren Dokumentation unserer Leistungen dient, erfolgt sie ergänzend auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, sicheren und nachvollziehbaren Organisation unserer Seminarleistungen.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Die im Rahmen der Anmeldung übermittelten Teilnehmerdaten werden zunächst in unserem internen ERP-/Verwaltungssystem orgaMAX verarbeitet. Dieses System wird auf unserer eigenen Serverinfrastruktur betrieben. Soweit dies für die Seminar- und Kommunikationsprozesse erforderlich ist, werden die erforderlichen Daten anschließend in Microsoft Dataverse innerhalb unserer Microsoft-365-Umgebung synchronisiert.

    Übermittlung in Drittländer

    Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt in diesem Zusammenhang nur, soweit dies im Rahmen der eingesetzten Microsoft-Dienste nicht ausgeschlossen werden kann. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt sie auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Wir speichern diese Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Organisation, Durchführung und Nachbereitung des Seminars sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, erfolgt die Speicherung für die Dauer dieser Fristen.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung der für die Seminarorganisation erforderlichen Daten ist notwendig, damit eine Anmeldung, Zuordnung und organisatorische Durchführung des Seminars möglich ist. Hierzu gehört insbesondere eine erreichbare E-Mail-Adresse. Anmeldungen werden erst verarbeitet, wenn die für die Seminarorganisation erforderlichen Pflichtangaben vollständig vorliegen. Ohne diese Daten kann die Seminarteilnahme organisatorisch nicht oder nur eingeschränkt durchgeführt werden.

    Bereitstellung dieser Informationen

    Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht direkt bei Ihnen, sondern über Ihren Arbeitgeber, Auftraggeber oder eine sonstige buchende Organisation erhalten, stellen wir Ihnen diese Informationen nach Maßgabe von Art. 14 DSGVO zur Verfügung. Die Information erfolgt spätestens im Zusammenhang mit der ersten seminarbezogenen Kommunikation an die im Rahmen der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse.

  • Verwaltung von Seminarteilnehmenden und Seminarorganisation

    Zweck der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Seminarteilnehmenden, um Anmeldungen, Seminarteilnahmen und die organisatorische Durchführung unserer Seminare zu verwalten. Hierzu zählen insbesondere die Anlage und Pflege von Teilnehmerdatensätzen, die Zuordnung zu Seminaren, Kundenvorgängen und Aufträgen sowie die interne Seminarorganisation.

    Verarbeitete Daten

    Verarbeitet werden insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Seminarzuordnung sowie auftrags- und organisationsbezogene Angaben, soweit diese für die Seminarverwaltung erforderlich sind.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der internen Organisation und Verwaltung dient, erfolgt sie ergänzend auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, nachvollziehbaren und sicheren Verwaltung unserer Seminarleistungen.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Die Teilnehmerdaten werden in unserem internen ERP-/Verwaltungssystem orgaMAX verarbeitet. Dieses System wird auf unserer eigenen Serverinfrastruktur betrieben. Zur weiteren Verarbeitung im Rahmen unserer Seminar- und Kommunikationsprozesse werden die erforderlichen Daten in Microsoft Dataverse innerhalb unserer Microsoft-365-Umgebung synchronisiert.

    Übermittlung in Drittländer

    Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt in diesem Zusammenhang nur, soweit dies im Rahmen der eingesetzten Microsoft-Dienste nicht ausgeschlossen werden kann. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Wir speichern die Daten grundsätzlich so lange, wie dies für die Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, erfolgt die Speicherung für die Dauer dieser Fristen, regelmäßig 6 oder 10 Jahre.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung der für die Seminarorganisation erforderlichen Daten ist vertraglich erforderlich. Ohne diese Daten können wir die Teilnahme an einem Seminar organisatorisch nicht durchführen.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Versand seminarbezogener E-Mails und organisatorischer Informationen

    Zweck der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Seminarteilnehmenden organisatorische Informationen rund um das gebuchte Seminar zu übermitteln. Hierzu zählen insbesondere Einladungen, Erinnerungen, organisatorische Hinweise, Zugangs- und Ablaufinformationen sowie weitere seminarbezogene Mitteilungen.

    Verarbeitete Daten

    Verarbeitet werden insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Seminarzuordnung sowie die für den jeweiligen Kommunikationsanlass erforderlichen Organisationsdaten.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit einzelne Kommunikationsvorgänge der effizienten Steuerung und Qualitätssicherung unserer Seminarprozesse dienen, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Die Verarbeitung erfolgt innerhalb unserer Microsoft-365-Umgebung, insbesondere unter Nutzung von Microsoft Dataverse sowie der von uns eingesetzten E-Mail- und Automatisierungsdienste.

    Übermittlung in Drittländer

    Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann im Rahmen der Nutzung von Microsoft-Diensten nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Seminarbezogene Kommunikationsdaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung des Seminars, die Nachbereitung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung einer E-Mail-Adresse ist für den Versand seminarbezogener Informationen in der Regel erforderlich. Ohne diese Daten können wir organisatorische Informationen nur eingeschränkt oder nicht elektronisch bereitstellen.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Durchführung von Live-Online-Seminaren

    Zweck der Datenverarbeitung

    Bei Live-Online-Seminaren verarbeiten wir personenbezogene Daten, um die virtuelle Durchführung des Seminars zu ermöglichen. Dazu gehören insbesondere die Einladung zu Online-Terminen, die Bereitstellung von Zugangslinks sowie die Durchführung der digitalen Kommunikation während des Seminars.

    Verarbeitete Daten

    Verarbeitet werden insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Seminarzuordnung sowie die zur Einladung und Teilnahme an Online-Sitzungen erforderlichen Daten. Im Rahmen der Nutzung von Microsoft Teams können darüber hinaus durch Microsoft technische Nutzungs- und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Für die Durchführung von Live-Online-Seminaren setzen wir Microsoft Teams ein. Soweit für die Einladung und Organisation erforderlich, werden die entsprechenden Teilnehmerdaten in Microsoft 365 verarbeitet.

    Übermittlung in Drittländer

    Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann im Rahmen der Nutzung von Microsoft Teams und Microsoft 365 nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien. Informationen zu Drittlandübermittlungen und Schutzmechanismen sollten in eurer allgemeinen Microsoft-Datenschutzbeschreibung konsistent dargestellt werden. Drittlandtransfers bedürfen nach DSGVO geeigneter Garantien wie Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

    Speicherdauer

    Die im Zusammenhang mit der Einladung und Organisation von Online-Seminaren verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Nachbereitung des Seminars sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung der für die Teilnahme erforderlichen Daten ist vertraglich erforderlich, soweit ein Live-Online-Seminar gebucht wurde. Ohne diese Daten ist eine Teilnahme an virtuellen Seminaren nicht möglich.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet durch uns nicht statt.

  • Durchführung und Organisation von Zertifizierungsprüfungen

    Zweck der Datenverarbeitung

    Sofern zu einem Seminar eine Zertifizierungsprüfung gehört oder eine solche beauftragt wurde, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Organisation, Vorbereitung, Anmeldung, Durchführung und Nachbereitung der Zertifizierungsprüfung.

    Verarbeitete Daten

    Verarbeitet werden insbesondere Name, Vorname, Anrede und E-Mail-Adresse sowie seminar- und prüfungsbezogene Angaben, soweit diese für die Anmeldung und Durchführung der Zertifizierungsprüfung erforderlich sind.

    Soweit dies für die konkrete Prüfungsanmeldung oder Prüfungsdurchführung erforderlich ist und von der teilnehmenden Person eingereicht wird, verarbeiten wir außerdem hochgeladene Zertifikate, Nachweise zur Berufserfahrung, Angaben zur gewünschten Prüfungssprache sowie Angaben im Zusammenhang mit einem beantragten Prüfungszeitverlängerungswunsch.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Zur Erhebung und strukturierten Verarbeitung prüfungsbezogener Angaben setzen wir SurveyMonkey ein. Die für die Organisation und Durchführung der Zertifizierungsprüfung erforderlichen Daten werden intern verarbeitet und, soweit dies für Anmeldung, Durchführung, Auswertung oder Zertifizierung erforderlich ist, an die GASQ Service GmbH übermittelt.

    Übermittlung in Drittländer

    Bei der Nutzung von SurveyMonkey kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Organisation, Durchführung und Nachbereitung der Zertifizierungsprüfung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung der für die Prüfungsorganisation erforderlichen Daten ist erforderlich, sofern eine Zertifizierungsprüfung durchgeführt oder beauftragt wird. Ohne diese Daten ist eine Prüfungsanmeldung bzw. Prüfungsdurchführung nicht möglich. Soweit zusätzliche Nachweise oder Angaben für eine bestimmte Prüfungsanmeldung oder einen besonderen Prüfungsablauf erforderlich sind, kann die Prüfung ohne diese Angaben gegebenenfalls nicht oder nicht in der gewünschten Form durchgeführt werden.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Bedarfs- und Kompetenzanalysen vor dem Seminar

    Zweck der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen von Bedarfs- und Kompetenzanalysen, um die Erwartungen, Vorkenntnisse und Lernbedarfe der Teilnehmenden vor Seminarbeginn besser zu verstehen und die Seminarorganisation und -durchführung darauf abzustimmen.

    Verarbeitete Daten

    Verarbeitet werden insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie die von den Teilnehmenden in der Bedarfs- und Kompetenzanalyse angegebenen Inhalte.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Analyse Bestandteil der beauftragten Seminarleistung ist. Soweit die Analyse der Qualitätsverbesserung und zielgerichteten Seminarvorbereitung dient, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Zur Durchführung von Bedarfs- und Kompetenzanalysen setzen wir SurveyMonkey ein.

    Übermittlung in Drittländer

    Bei der Nutzung von SurveyMonkey kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Seminarvorbereitung, die Durchführung und die Nachbereitung des jeweiligen Seminars erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung der Daten ist grundsätzlich freiwillig, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde. Eine Nichtbereitstellung kann jedoch dazu führen, dass individuelle Bedarfe im Seminar nur eingeschränkt berücksichtigt werden können.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Abschlussfeedback und Evaluation

    Zweck der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen von Abschlussfeedbacks und Evaluationen, um unsere Seminare zu bewerten, weiterzuentwickeln und die Qualität unserer Leistungen zu sichern.

    Verarbeitete Daten

    Verarbeitet werden insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie die von den Teilnehmenden im Rahmen des Feedbacks gemachten Angaben.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Seminarangebote.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Zur Durchführung von Abschlussfeedbacks und Evaluationen setzen wir SurveyMonkey ein.

    Übermittlung in Drittländer

    Bei der Nutzung von SurveyMonkey kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Auswertung und Qualitätssicherung erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung der Daten erfolgt freiwillig.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Formative Feedbacks und Quizze während des Seminars

    Zweck der Datenverarbeitung

    Wir setzen formative Feedbacks und Quizze ein, um während des Seminars Stimmungsbilder, kurze Rückmeldungen und Lernstandsindikatoren zu erfassen sowie die Interaktion und Aktivierung der Teilnehmenden zu fördern.

    Verarbeitete Daten

    Je nach konkreter Ausgestaltung verarbeiten wir Eingaben der Teilnehmenden im Rahmen von Feedbacks und Quizzen. Soweit eine anonyme oder pseudonyme Nutzung vorgesehen ist, achten wir darauf, diese entsprechend umzusetzen.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der didaktischen Unterstützung und qualitativen Verbesserung der Seminarveranstaltung.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Für formative Feedbacks und Quizze setzen wir Mentimeter ein.

    Übermittlung in Drittländer

    Bei der Nutzung von Mentimeter kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Auswertung der jeweiligen Seminarveranstaltung erforderlich ist.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Teilnahme an Feedbacks und Quizzen erfolgt grundsätzlich freiwillig, soweit im Einzelfall nichts anderes mitgeteilt wird.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Kollaborative Gruppenarbeiten in Online-Seminaren

    Zweck der Datenverarbeitung

    In Live-Online-Seminaren setzen wir kollaborative Whiteboard- und Workshop-Tools ein, um Gruppenarbeiten, visuelle Zusammenarbeit und gemeinsame Erarbeitung von Inhalten zu ermöglichen.

    Verarbeitete Daten

    Je nach konkreter Nutzung werden Inhalte verarbeitet, die Teilnehmende selbst in das jeweilige Tool eingeben. Soweit möglich, erfolgt die Nutzung anonym oder pseudonym.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ergänzend auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer didaktisch geeigneten Durchführung interaktiver Online-Seminare.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Für kollaborative Gruppenarbeiten in Live-Online-Seminaren setzen wir Conceptboard ein.

    Übermittlung in Drittländer

    Bei der Nutzung von Conceptboard kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Nachbereitung des jeweiligen Seminars erforderlich ist.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung von Daten erfolgt nur insoweit, wie dies für die Nutzung der kollaborativen Arbeitsumgebung erforderlich ist. Soweit eine anonyme Nutzung möglich ist, besteht keine Pflicht zur Offenlegung des Klarnamens.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Personalisierung und Erstellung seminarbezogener Dokumente

    Zweck der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um seminarbezogene Dokumente zu erstellen, zu personalisieren und bereitzustellen. Hierzu zählen insbesondere personalisierte digitale Seminarunterlagen, Teilnahmebestätigungen sowie Fotoprotokolle der im Seminar erarbeiteten Ergebnisse. Die Verarbeitung dient der vertragsgemäßen Durchführung und Dokumentation unserer Seminare sowie dem Schutz und der individualisierten Bereitstellung unserer Unterlagen.

    Verarbeitete Daten

    Verarbeitet werden insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Seminarbezeichnung sowie die Inhalte der jeweils erstellten Dokumente. Bei personalisierten Seminarunterlagen können Name, E-Mail-Adresse und Seminarbezeichnung als personalisiertes Soft-Watermark in die Unterlagen eingebracht werden.

    Fotoprotokolle dokumentieren grundsätzlich die im Seminar erarbeiteten Ergebnisse. Personenbezogene Daten von Teilnehmenden, insbesondere Kontaktdaten oder Fotografien, werden im Fotoprotokoll nur verarbeitet, wenn die betroffenen Personen einer Aufnahme oder Weitergabe zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Erstellung und Bereitstellung seminarbezogener Dokumente Bestandteil unserer Seminarleistung ist.

    Soweit die Personalisierung dem Schutz unserer urheberrechtlich geschützten Seminarunterlagen dient, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Lehr- und Arbeitsmaterialien vor unbefugter Weitergabe.

    Soweit im Rahmen von Fotoprotokollen personenbezogene Kontaktdaten oder Fotos von Teilnehmenden aufgenommen oder weitergegeben werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der vorherigen Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Für die technische Erstellung und Umwandlung seminarbezogener Dokumente in PDF-Dateien setzen wir den Dienstleister PDF4me ein. PDF4me wird insbesondere zur Erstellung personalisierter Seminarunterlagen, Teilnahmebestätigungen und Fotoprotokolle genutzt.

    Übermittlung in Drittländer

    Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden, sofern der eingesetzte Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, erfolgt sie auf Grundlage geeigneter Garantien.

    Speicherdauer

    Die Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie dies für die Erstellung, Bereitstellung und Dokumentation der seminarbezogenen Unterlagen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Dokumente Bestandteil der Seminardokumentation sind, kann eine längere Speicherung erfolgen.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung der für die Personalisierung und Erstellung seminarbezogener Dokumente erforderlichen Daten ist notwendig, soweit diese Dokumente Bestandteil der Seminarleistung sind. Ohne diese Daten können personalisierte Unterlagen oder Bescheinigungen nicht oder nur eingeschränkt erstellt werden.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Erstellung und Verwendung von Gruppenfotos

    Zweck der Datenverarbeitung

    Bei Seminaren erstellen wir im Einzelfall Gruppenfotos der Teilnehmenden. Soweit die betroffenen Personen ausdrücklich einwilligen, verwenden wir diese Fotos zur Dokumentation des Seminars im Fotoprotokoll sowie – im Fall einer gesonderten Zustimmung – zur Veröffentlichung in unseren Social-Media-Kanälen.

    Verarbeitete Daten

    Verarbeitet werden Bildaufnahmen der betroffenen Personen. Sofern eine gesonderte Zustimmung erteilt wurde, können die Fotos zusätzlich im Fotoprotokoll verwendet oder in unseren Social-Media-Kanälen veröffentlicht werden.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der vorherigen Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    Empfänger der Daten und eingesetzte Dienstleister

    Empfänger der Daten sind – je nach erteilter Einwilligung – die Empfänger des Fotoprotokolls sowie die von uns genutzten Social-Media-Plattformen.

    Übermittlung in Drittländer

    Bei einer Veröffentlichung in sozialen Netzwerken kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, richtet sie sich nach den Datenschutzbedingungen und Übermittlungsmechanismen der jeweiligen Plattformbetreiber.

    Speicherdauer

    Die Fotos werden grundsätzlich so lange gespeichert und verwendet, wie dies für den jeweils eingewilligten Zweck erforderlich ist oder bis eine erteilte Einwilligung widerrufen wird.

    Pflicht zur Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung der Daten erfolgt freiwillig. Die Teilnahme am Seminar ist nicht davon abhängig, dass eine Einwilligung zur Erstellung oder Verwendung von Gruppenfotos erteilt wird.

    Widerruf der Einwilligung

    Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

    Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

  • Seminaranmeldung

    Art und Zweck der Verarbeitung

    Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen der Seminaranmeldung angegebenen Daten zur Durchführung bzw. Abwicklung Ihrer Prüfungs- und Seminaranmeldung. Hierzu zählen auch Stornierungen und Absagen von Prüfungen und Seminaren

    Ihre personenbezogenen Daten werden nur in dem Umfang verwendet, der für die Bearbeitung dieser Anmeldung und die Lieferung der angeforderten Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.

    Rechtsgrundlage

    Die Verarbeitung der Daten, die für den Abschluss des Vertrages erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    Empfänger

    Empfänger der Daten ist die coma AG und deren technischen Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

    Zur Vertragserfüllung geben wir Ihren Namen und Ihre Adresse an das mit für Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

    Zur Vertragserfüllung geben wir Ihren Namen und ihre E-Mailadresse an das an das für die Durchführung der Zertifizierung beauftragte Prüfungsinstitut GASQ Service GmbH weiter, soweit eine Zertifizierungsprüfung beauftragt ist.

    Speicherdauer

    Wir speichern diese Daten in unseren Systemen, bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

    Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

    Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist vertraglich erforderlich. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir die Bestellung nicht ausführen.

  • Auswertung von Teilnehmerfeedback und Prüfungsergebnissen bei Inhouse-Seminaren

    Art und Zweck der Verarbeitung

    Bei firmeninternen Seminaren verarbeiten wir personenbezogene Daten von Teilnehmenden auch zur Nachbereitung, Qualitätssicherung und Auswertung des durchgeführten Seminars. Dies umfasst insbesondere die Auswertung von Teilnehmerfeedback sowie die Erstellung zusammengefasster Auswertungen zu Prüfungsergebnissen.

    Soweit dies für die vertraglich geschuldete Nachbereitung oder Berichterstattung gegenüber dem Auftraggeber erforderlich ist, stellen wir dem Auftraggeber sowie benannten fachlichen oder organisatorischen Ansprechpartnern aggregierte oder anderweitig nicht individualisierte Auswertungen zur Verfügung.

    Rechtsgrundlage

    Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung und Nachbereitung des gebuchten Seminars erforderlich ist.

    Soweit die Verarbeitung der Qualitätssicherung, der internen Auswertung und der nachvollziehbaren Dokumentation unserer Seminarleistungen dient, erfolgt sie ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätssicherung, Weiterentwicklung und nachvollziehbaren Nachbereitung unserer Seminarleistungen.

    Empfänger

    Empfänger der Daten sind intern die für die Organisation, Durchführung, Nachbereitung und Auswertung des Seminars zuständigen Mitarbeitenden.

    Aggregierte oder anderweitig nicht individualisierte Auswertungen können an den Auftraggeber sowie an benannte fachliche oder organisatorische Ansprechpartner übermittelt werden, soweit dies für die Nachbereitung, Qualitätssicherung oder vertraglich vereinbarte Berichterstattung erforderlich ist.

    Speicherdauer

    Wir speichern diese Daten nur so lange, wie dies für die Durchführung, Nachbereitung und Auswertung des Seminars sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

    Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

    Die Bereitstellung der für die Seminarteilnahme, Durchführung von Prüfungen und Auswertung erforderlichen personenbezogenen Daten ist teilweise vertraglich erforderlich. Ohne diese Daten können einzelne seminarbezogene Leistungen, insbesondere Prüfung, Nachbereitung oder Auswertung, nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden.

  • KI-gestützte Auswertung von Freitextfeedback

    Art und Zweck der Verarbeitung

    Soweit Teilnehmende im Rahmen von Feedbackprozessen Freitextangaben machen, können wir diese auch mit Hilfe softwaregestützter Analyse- und Zusammenfassungsverfahren verarbeiten, um Rückmeldungen thematisch zu strukturieren, zusammenzufassen und in aggregierter Form auszuwerten.

    Dies erfolgt zum Zweck der Seminarbewertung, Qualitätssicherung, Nachbereitung und Erstellung zusammengefasster Auswertungen für interne Zwecke sowie für den Auftraggeber bei firmeninternen Seminaren.

    Rechtsgrundlage

    Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten, nachvollziehbaren und konsistenten Auswertung von Teilnehmerfeedback sowie in der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Seminarleistungen.

    Soweit die Verarbeitung im Einzelfall zur vertraglich geschuldeten Nachbereitung eines firmeninternen Seminars erforderlich ist, kann sie ergänzend auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.

    Empfänger

    Empfänger der Daten sind intern die für die Auswertung und Nachbereitung zuständigen Mitarbeitenden.

    Soweit wir hierfür KI-gestützte Funktionen innerhalb unserer Microsoft-Azure-Umgebung einsetzen, erfolgt die Verarbeitung über die von uns genutzten Microsoft-Azure-Dienste.

    Gegenüber dem Auftraggeber sowie benannten fachlichen oder organisatorischen Ansprechpartnern werden die Ergebnisse grundsätzlich nur in aggregierter oder anderweitig nicht individualisierter Form bereitgestellt.

    Speicherdauer

    Wir speichern die im Rahmen des Feedbackprozesses verarbeiteten Daten nur so lange, wie dies für die Auswertung, Nachbereitung und Qualitätssicherung des Seminars sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

    Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

    Die Bereitstellung von Freitextfeedback erfolgt freiwillig. Sofern Sie entsprechende Angaben machen, können diese in der beschriebenen Weise zur Auswertung und Zusammenfassung des Feedbacks verarbeitet werden.

    Wenn du möchtest, harmonisiere ich dir als Nächstes auch noch den Passus für die Ansprechpartner in Dataverse und die automatisierten Mailings im exakt gleichen Stil.